媽媽味食坊晚餐宅配

訂餐電話：0975-930685、(03)5722-282
LINE@官方帳號請搜尋[媽媽味食坊]
服務時間為周一~五10~20時，如有訂餐需求請於時間內聯繫，以利建立訂單  

壹、送餐日期
一、週一到週五的晚餐，配送至家中或指定地點。
二、週末及國訂假日暫停送餐。

貳、送餐時間
配合您的需求送達至指定地點。
因每日送餐路線不盡相同，送餐時間為16:00-18:30之間，恕無法指定送達時間。

參、送餐地區
以新竹市及竹北市為主，惟少部分地區因目前配送人手不足，恕無法配送。
若有疑問，煩請告知送餐地址，以便媽媽味評估是否可提供送餐。

肆、餐點內容
一道主菜+兩道副菜+一道有機時蔬+一份特選湯品。
請注意：餐點不含白飯，若需加購有機香Q白米飯/健康高纖十穀飯，每碗20元。

伍、餐盒使用
一、媽媽味為每位客戶準備兩套樂扣樂扣的超鮮PP餐盒及兩個保溫餐袋，以方便每日交替使用，並請客戶於用餐後將餐盒清洗乾淨，於下次送餐前放置於管理員室，送餐員將當日餐點送達時，會一併回收空餐盒。因人力有限，若送餐時未能收取餐盒，恕無法安排時間特地回收餐盒。
（若食物殘渣積存於保鮮盒內，會滋生細菌並產生腐敗味道，即使清洗了也無法消除，將與新鮮餐點的氣味混合，影響用餐情緒，故請您務必先清洗過）
二、您亦可自行提供或購買不滲漏湯汁的餐盒兩套，以供盛裝餐點，餐盒尺寸勿過大，以可置入媽媽味的餐袋為準。
三、若有需求，我們可替您代購樂扣樂扣玻璃餐盒，不另行收取代購費用。餐盒費用以樂扣樂扣官方網站公告價格為準。

陸、訂餐規則
一、訂餐手續：
　　1.欲訂購週一餐點者，請於前一週六的晚間8點前告知。
　　2.欲訂購週二至週五餐點者，請最晚於前一日晚間8點前告知。
　　※ 建議以Line@及Facebook私訊等方式訂購，以方便查詢紀錄。
二、餐點費用：
　　二人份為新台幣370元。
　　三人份為新台幣480元。
　　四人份為新台幣590元。
　　※ 有機白米飯/高纖十穀飯另計，每碗20元。
　　※ 新客戶享有兩餐試吃價95折之優惠。
　　※ 長期訂購(預繳20餐)者可享有97折優惠。
　　※ 長期訂購(預繳20餐)者如屬特約廠商客戶，可享有95折優惠。
三、為保障您的權益，請一律採匯款方式繳費：
　　1.中國信託：代碼：822，帳號：336-54024526-4
　　2.中華郵政：代碼：700，帳號：0061018-0357246
　　※ 為利於款項查核：
　　使用ATM轉帳之客戶，請於轉帳完成後告知轉帳帳號末五碼。
　　使用臨櫃匯款或線上轉帳之客戶，請於備註欄中填寫訂餐人姓名。
四、預繳20餐需中途停止退費者，將扣除已食用餐次數(照原價計)後退費。
　　退費者請提供中國信託／郵局帳號，或需負擔30元匯款手續費。

柒、臨時取消訂餐
一、若您需臨時取消訂餐，請於前一日晚上8點前通知我們。
二、為維持食材供應來源的穩定性及與廠商良好的互動，多數食材需先行向供應商預訂且無法退費，因客戶臨時取消訂餐之損失需由我們自行吸收，係小本經營且利潤微薄，故當日臨時取消訂餐者，每人每月僅限一次，第二次開始得取消出餐但仍須計算餐費，不便之處敬請見諒。

捌、取消送餐
一、送餐當日如遇強風豪雨、地震、颱風等天然災害或縣市政府發佈公告停止上班上課者，我們將取消當日送餐。
二、如遇天然災害以致原物料物價飆漲、食材短缺、疫情爆發或食材有可能影響健康，以致無法正常採買烹煮時，媽媽味將視當日狀況更改菜單或停止送餐。
三、以上各類突發狀況，媽媽味將直接公佈於Facebook粉絲團上，請客戶自行上網瀏覽，恕不個別通知。

玖、注意事項
一、如有特殊飲食禁忌，訂餐前請先參考菜單內容並斟酌訂餐。若對食材有疑問，歡迎來電/來訊詢問。
二、本產品已投保國泰產品責任險新台幣壹千萬元整。
三、在您預約訂餐前，請詳閱上述規則，訂餐同時即表示同意遵守上述規則，無任何異議。
四、本食坊保有隨時修訂或調整本規則之權利。一切變更事項皆以Facebook粉絲團公告為準，不另行個別通知。
五、聯絡電話：0975-930685、(03)5722-282
Facebook粉絲團及LINE@官方帳號請搜尋[媽媽味食坊]

拾、本規則最後修訂時間為2016年03月01日
每週菜單https://www.facebook.com/mommysdinner